Dans un secteur où la concurrence est de plus en plus féroce, il est essentiel de se démarquer grâce à une stratégie de branding solide. Le branding, c’est l’ensemble des actions et décisions qui permettent à une entreprise de créer et maintenir une image forte, cohérente et reconnaissable auprès de ses clients et prospects.
Plan de l'article
Définir la mission et les valeurs de l’entreprise
Au cœur du branding se trouvent la mission et les valeurs d’une entreprise. Celles-ci guideront toutes les décisions et actions relatives à la construction de l’image de marque. La mission correspond à la raison d’être de l’entreprise, tandis que les valeurs lui donnent son identité profonde et reflètent sa culture.
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- Mission : par exemple, proposer des produits écologiques, innover dans un secteur précis.
- Valeurs : éthique, respect de l’environnement, transparence, proximité avec le client.
Identifier la personnalité de la marque
Comme pour les êtres humains, chaque marque possède une personnalité propre. Cette personnalité doit être définie en fonction des caractéristiques intrinsèques de l’entreprise et de ce qu’elle souhaite véhiculer auprès de ses clients. Une image trop décalée ou artificielle risquerait en effet de semer la confusion et de nuire à la crédibilité de l’entreprise.
ne marque engagée et sérieuse vs une marque fun et décontractée
La personnalité d’une marque s’appuie sur plusieurs éléments tels que :
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- l’histoire et les origines de l’entreprise,
- les compétences et expertises mises en avant,
- le ton et le style de communication adoptés,
- l’univers visuel (logo, site web, packaging…),
- la manière dont sont traitées les relations avec les partenaires, fournisseurs et clients.
Il est essentiel que cette personnalité soit cohérente et homogène afin d’éviter toute contradiction dans l’image perçue par le public.
Se positionner sur le marché
Le positionnement de la marque correspond au segment du marché qu’elle souhaite occuper, c’est-à-dire la place qu’elle se donne là où elle intervient. Il est important de choisir un positionnement clair et distinct qui permettra aux consommateurs de percevoir rapidement les spécificités de la marque et de la distinguer de ses concurrents.
Trois axes de positionnement possibles
- Se différencier par les produits proposés : qualité supérieure, prix compétitifs, caractère innovant…
- Se distinguer grâce aux services associés : conseil, accompagnement, garanties, SAV…
- Adopter un angle éditorial original : choisir une niche, s’adresser à une cible précise, revendiquer une cause ou une valeur forte…
Pour réussir son positionnement, il est primordial de prendre en compte les forces et faiblesses de l’entreprise, mais aussi les opportunités et menaces du marché.
Soigner son image visuelle et son identité graphique
L’image visuelle véhiculée par une marque joue un rôle majeur dans le processus d’identification et de fidélisation des clients. Elle doit donc être travaillée avec soin pour refléter la personnalité et l’univers de la marque, tout en restant professionnelle et cohérente.
- Le logo : symbole emblématique de l’entreprise, il doit être simple, puissant et reproductible sur tous types de support.
- Les couleurs : elles doivent traduire les valeurs de la marque et susciter les émotions souhaitées (sérénité, confiance, dynamisme…).
- La typographie : elle doit être adaptée au ton et à l’esprit général de l’entreprise.
- Les images et motifs : ils servent à enrichir l’univers visuel et à renforcer l’identité graphique.
Bien entendu, tous ces éléments doivent être déclinés avec cohérence sur l’ensemble des supports de communication : site web, réseaux sociaux, brochures, cartes de visite, stands lors d’événements…
Communiquer efficacement auprès de sa cible
La dernière étape du branding consiste à mettre en place une stratégie de communication impactante pour diffuser son message auprès de ses clients et prospects. Cela passe par la création de contenus pertinents, attractifs et réguliers, adaptés aux différents canaux de communication :
- Site web : articles de blog, publications long format, landing pages spécialisées…
- Réseaux sociaux : posts percutants, visuels attrayants, témoignages clients…
- Emailing : newsletters, événements spéciaux, offres promotionnelles…
- Supports print : catalogues, flyers, plaquettes commerciales…
- Presse : communiqués, articles sponsorisés, relations presse…
Pour optimiser au mieux cette communication, il est important de réaliser un travail de fond sur le référencement naturel (SEO), afin d’améliorer la visibilité de la marque sur les moteurs de recherche. Un exemple de site proposant des solutions pour mener à bien votre projet de branding et votre stratégie de communication est bedandy.fr.
Réussir le branding de sa marque demande une approche rigoureuse et structurée qui articule mission, valeurs, personnalité, positionnement, image visuelle et communication.
