intelligence artificielle, l’automatisation et la robotique sont quelques-unes des questions les plus pressantes de la société contemporaine. Les scénarios de travail futurs, par exemple, seront fortement caractérisés par la pression de l’automatisationUne scène de « Lo and Behold ». Photo gracieuseté de Magnolia Pictures L’ et il n’est plus possible de considérer ces questions comme des questions de science-fiction ou des laboratoires de recherche en robotique. La question centrale qui doit être remise en question est en fait le rôle qui sera réservé à l’humain dans ces domaines et comment prévenir les innovations que l’intelligence artificielle incorpore également dans la perturbation du tissu social contemporain et futur.
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Jerry Kaplan, chercheur au Center for Legal Informatics de l’Université de Stanford, où il enseigne également au Département d’informatique, est l’un des meilleurs experts en intelligence artificielle. Dans son dernier , People do not serve, édité en Italie par Luiss University Press, aborde la question de différents points de vue, et celle de l’automatisation du travail en particulier. Deux sont les principaux domaines de développement de l’intelligence artificielle, et écrit Kaplan dans son livre : celui des intellects synthétiques, qui mènent l’apprentissage automatique, les réseaux neuronaux, les big data, les systèmes cognitifs ou les algorithmes génétiques, et ce qui peut être défini comme des robotsou à part entière les travailleurs artificiels , le résultat de la rencontre entre les capteurs et les actionneurs. Tous deux joueront un rôle à l’avenir, même immédiat, et le besoin impérieux est d’avoir des outils pour faire face aux tensions qu’ils entraîneront inévitablement avec eux.
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Nous avons parlé à Kaplan de l’avenir immédiat de l’intelligence artificielle, allant des voitures qui se conduisent au travail que nous pourrions perdre parce qu’elles deviennent redondants.
L’ intelligence artificielle (Ia) pousse à la limite le concept de perturbation qui est normalement appelé à l’innovation technologique. L’impact potentiel de Ia sur la société pourrait être comparable à celui de l’Internet dans son ensemble. Êtes-vous d’accord ou voyez-vous des différences ?
« Internet est un moyen de communication, comme déjà papier imprimé ou radio. En revanche, l’intelligence artificielle est une technologie qui peut être mieux comprise lorsqu’elle est considérée comme la continuation naturelle des efforts historiques visant à accroître l’automatisation. C’est quelque chose de très puissant et qui donnera de l’espace à différentes applications, mais son impact ne sera pas aussi général que celui d’Internet. Au contraire, l’IA va changer la façon dont nous menons certaines activités qui nécessitent actuellement les efforts et les attentions des humains. Nous réaliserons son impact à cause de plusieurs fois où nous nous retrouverons à dire « wow, je ne pensais pas qu’un ordinateur pourrait être utilisé pour cela » ».
L’ intelligence artificielle va changer le travail des fondations, un thème auquel il donne amplement d’espace dans son livre. Dans le même temps, cependant, elle peut aussi avoir des conséquences dévastatrices pour la société, ainsi que des avantages évidents potentiels. La réglementation peut-elle être la meilleure solution, afin d’éviter des dommages potentiels au tissu social ?
« L’Ia expose certainement les dangers et il sera vital de les prendre en compte et d’y remédier. Il ne remplacera cependant aucune forme de travail humain, en fait, que pour certaines professions et certains types de tâches spécifiques. Je pense que les avantages seront très importants, mais certaines applications, comme celles pour la guerre, ont vraiment le potentiel d’être dévastatrices. Ce qui sera nécessaire sera de comprendre chaque et décider au cas par cas si des limitations ou des règlements sont nécessaires.
Dans une phrase fondamentale de son livre, elle dit que « l’automatisation est aveugle face à la couleur de votre collier ». Parmi toutes les professions et les emplois qui souffriront de l’impact de l’automatisation Ai, lesquels souffriront le plus et le plus tôt ?‘
« À titre de ligne directrice générale, les professions qui seront les plus touchées seront celles qui ont des objectifs bien définis et des moyens limités et précis de les atteindre. Cela s’applique particulièrement aux travaux qui nécessitent une coordination entre la main et l’œil, comme la conduite, le jardinage ou le blanchissement. Dans ces cas, il est plausible de penser que vous vous trouvez au chômage dans les prochaines décennies. Mais il y a aussi de nombreux emplois qui, selon nous, exigent des niveaux de formation et de compétences très élevés qui se retrouveront dans la même catégorie.
« Par exemple, de nombreux chercheurs qui ils traitent de l’intelligence artificielle pensent que le travail des radiologistes sera automatisé assez tôt. Dans le même temps, la rédaction de contrats simples, tels que la location ou la vente de biens immobiliers, peut se faire par ordinateur, en utilisant des techniques d’intelligence artificielle. Beaucoup d’autres tâches qui, au lieu de cela, nécessitent des compétences telles que le dépannage ou une touche personnelle ne seront pas automatisées. De mon point de vue, par exemple, le secteur des soins infirmiers est sûr, tout comme les agents immobiliers, les concierges ou les exécutants en général. » Une grande partie du débat sur l’intelligence artificielle est maintenant centrée sur les voitures qui conduisent elles-mêmes, en particulier sur les implications éthiques. Pensez-vous qu’il y a trop de battage médiatique autour de ce domaine, alors que d’autres — avec peut-être des implications plus étendues —, comme l’analyse automatisée des Big Data, reçoivent plutôt trop peu d’attention ?
« Je pense qu’il y a au lieu de trop peu de battage médiatique autour des voitures se conduisant. Ces voitures auront un impact très important sur la société, comparable peut-être à l’invention de la roue elle-même. Mais il y aura d’autres applications de l’intelligence artificielle tout aussi importantes, qui impliqueront également des décisions éthiques, ce qui nous fera inévitablement nous demander si nous voulons vraiment utiliser les machines pour accomplir ces fonctions. Nous devrons être bien informés afin d’identifier et de comprendre les effets potentiels de ces programmes et machines avant de les déployer. Il sera difficile de remettre le génie à l’intérieur de la lampe. »
La science-fiction et les séries télévisées comme Black Mirror et Westworld continuent d’introduire l’IA dans la culture pop. Ces productions traitent normalement du sujet suivant les thèmes de la dystopie ou de la rébellion machine contre les humains censés être leurs contrôleurs. Dans son livre, elle soutient que l’anthropomorphisme appliqué à Ia est un problème pour vraiment comprendre ce qu’est l’IA. On a peur des mauvaises choses ?
« Ces séries télévisées sont très différentes. De nombreux épisodes de Black Mirror soulignent de véritables problèmes liés aux facettes obscures de la technologie de l’information actuelle, les exagérant parfois pour soulever un problème. Les spectacles comme Westworld ou Humans, d’autre part, ne sont que des fantasmes. Ils montrent comment nous pourrions être foutus par des robots anthropomorphes, mais l’idée pour quelles machines seront capables de se réveiller ou d’allumer leurs créateurs humains est aussi réaliste que les séries avec des zombies ou des extraterrestres. Nous n’aurons pas à nous inquiéter à ce sujet dans un proche avenir. »
On parle beaucoup d’automatisation de l’information. En tant que journaliste, dois-je m’inquiéter ?
« Absolument pas, du moins jusqu’à ce qu’il utilise son bon sens et son meilleur jugement. Dans avenir, cependant, pourrait finir par interviewer des machines, plutôt cheme ».
